诊断监测技术简介
北京网景盛世的诊断监测技术是来源于国家高技术发展计划“863”项目和国家十五科技攻关计划，本平台采用先进的“网页数字化定位技术”、网站诊断URL追踪技术，内容交互技术，实现了对网站全方位，智能化的检测。


 
产品优势
■ 2004年首创中国第一套网站综合监测平台
经过近十年的技术发展和经验积累，网站诊断监测技术已占据国内头部地位。
■ 市场占有率第一，优质客户众多
■ 全面符合国办【2011】40号文要求
长期服务于中央政府门户网、工业和信息化部网站；长期多次承担全国各类网站绩效考核，成为技术标准。
■ 全面支持网站KPI考核功能，各类权重任意配置
■ 为国内顶级网站评测机构提供全国政府网站绩效考核数据
■ 资质完整
公安部信息安全产品检测中心出具的测试报告
北京软件产品质量检测检验中心出具的测试报告
北京信息安全测评中心出具的测试报告
 
 

2.1 软件架构（如右图所示）

2.2功能模块清单
■ 网站群日常绩效考核
■ 网站可用性监测
■ 网站错误链接监测
■ 网站性能监测
■ 敏感词监测
■ 超大图片监测

 
 
 
在网站群日常监测数据基础上，引入更多的量化考核指标，以进一步提高网站考核评测数据的科学性、准确性，使绩效考核的评测指标体系更合理，更规范，对纳入监控范围的所有政府网站的可用性、响应速度、网页链接差错率等指标进行分析统计。


 
3.1 全方位的考核功能：支持对网站群的错链率、可用性、访问量、错别字情况等进行评比考核
3.2 可扩展指标：根据不同要求，可扩展其它指标，比如：
■ 可对子站“政务公开”、“在线办事”、“政民互动”等栏目的响应时间或打开时间进行测评；
■ 可对指定应用系统的可用性情况进行测评等等。
3.3 实时测评，可按日、周、月查询评分结果：如右图所示
■ 对各子站可进行前一天数据的测评，自动生成报告
■ 可按日、周、月查询报告
■ 在报告中，可对指标进行排序
■ 显示与上一时间段排名的变化情况
■ 非常方便的查看上周、上月、上季度的排名情况
 
 

3.4 灵活自由配置考核规则
在对公式、站点等进行配置后，考核平台则每日自动生成测评报告。
3.4.1 配置公式：
■ 新建公式 ■ 修改公式
■ 设置公式类型 ■ 对权重进行设置
■ 对评分标准进行添加、修改、删除等设置

 

3.4.2 配置考核：新建、修改考核指标

 
 

3.5 专家审核功能
专家或领导可对测评的结果进行审核， 然后重新打分， 如下图所示：


 

3.6 区间打分功能
避免在按评分细则（ 公式） 进行测评时出现太低的分数， 考核平台有区间打分功能， 比如总分是30到60 之间的， 可把最后评分修改为60分。
3.7 可自定义公式
 
 

网站可否被访问对上线网站而言是头等大事，所以网站的“年断网次数”，“月断网次数” 和“ 周断网次数” 是衡量这个网站稳定性的重要指标。而网站的断网发生时间和持续的时间则是判别断网事故严重性的细化指标。

 

4.2 详细报表数据（如左图所示）

■ 断网次数
■ 断网原因
■ 连续断网
■ 断网分布
■ 断网时长数据
■ 可用性排名数据
■ 网站可用性短消息、M S N 、邮件告警功能
■ 网站中断快照留存
■ 提供网站可用性指标自动日报、周报、月报功能
■ 支持可用性多机联合校验功能
■ 支持单机对网站可用性故障的连续二次确认功能
 
 

4.3 优势特点
优势一、政府在线服务、互动服务监测
对与老百姓息息相关的在线服务、互动服务栏目进行持续监测，如发现“市长信箱”、“网上调查”、“ 百件实事网上办” 、“ 政民互动” 等在线服务不可访问、速度慢时， 即时发送告警信息。


 

优势二、政府在线服务、互动服务监测
对于网站可用性监测采用多机联合校验以及单机重复校验的技术， 保障网站可用性监测最真实准确。
优势三、更加细化的可用性监测
在可用性指标中， 除常规数据外， 还提供了断网次数、断网原因数据， 帮助分析断网发生的原因：网络错误、请求错误、服务器内部错误、资源不存在等。
 
 
通过对目标网站每一个动静态网页进行检测，自动分析出这些网页的链接关系， 根据分析结果来判断网站是否存在缺页或者缺图的情况， 或存在多媒体附件（ Z I P ， D O C ， P D F ， M P 3 等文件） 缺失的情况。  

5.3 优势特点

提供“ 定位” 和“ 追踪” 功能， 系统在给出具体缺失页面U R L 的同时， 还可以显示其相关的调用U R L 和网站原页。

5.2 详细报表数据

提供的错误监测服务及数据主要包括：
■ 具体错误链接数据
■ 实现对网站缺失页面的自动定位
■ 支持对图片缺失、多媒体文件缺失的自动定位
■ 实现对采用J a v a S c r i p t 脚本技术网页的深入扫描
■ 支持网站缺失链接路径追踪
■ 按站内、站外分类显示链接错误
■ 可按照网站各栏目进行分栏显示链接错误
■ 按图片、附件、5 0 0 + 、4 0 4 等类型分类
■ 上一次扫描新增断链数据
■ 断链存在时长数据

  

 
 
对网站的响应时间、建链时间、打开时间等进行深度分析与监测， 协助网站管理员把握网站的总体性能变化趋势， 结合多城市、多运营商的综合监测， 为网站性能优化提供依据， 提升网民访问体验。

6.2 详细报表数据

关于网站速度指标， 我们提供的数据有：
■ 网页响应时间
■ 网页打开时间
■ 网页传输速度
■ 网站性能深度分析
■ 任意时间段单一网站速度性能曲线数据
■ 网站群网页响应时间排名报表
■ 网站响应时间曲线对比数据
■ 外网多点性能监测

 

6.3 优势特点

优势一、性能深度分析
       性能深度分析是将客户端从发起访问请求开始， 到完全打开网站这一系列中间数据的记录， 并对数据进行分析、判断， 为优化网站及页面设计、软件编写与系统调优提供参考数据。
       性能深度分析的目的是协助用户检测导致网站打开较慢的原因， 告诉用户是哪个元素出现问题导致网站整体打开较慢。

性能原始曲线图：一段时间内页面打开时间的所有原始数据曲线。

性能恶化记录图
       记录下所有的性能恶化点。
       目的是通过对恶化点形成原因深入分析找到网站运行存在的问题， 从偶然中找必然。

性能恶化原因分析：
总体性能恶化原因的比例图， 常见原因如：
■ D N S 原因 ■ 网络原因 ■ 软件原因

性能恶化记录详细清单
图片、J S 脚本、C S S 等每个元素的D N S时间( 秒) 、元素数量/ 秒 、千字节/ 秒 、握手时间( 秒) 、下载时间( 秒) 等数据进行详细分析。

综合分析结论
终找出导致网页打开慢的元素， 及这个元素的打开时间。

 
 
 

优势二、性能多点监测
       单监测点数据并不能反映网站在不同城市、不同网络的访问体验情况，需要通过在多城市、多运营商的来综合监测。
       北京网景盛世在全国构架了数百台监测服务器，分别部署在国内主要城市，通过网通、联通、电信、有线宽带、教育专网等多种网络链路对网站进行多点监测，显示全国不同监测点、不同网络链路的用户体验情况，为网站性能优化提供依据。

  
■ 依据强大的敏感词库， 对涉密、反动、法轮功、色情等词进行监测。
■ 软件内置敏感词库几万条， 每月更新。
■ 可自定义敏感词库。
■ 统计网站中存在的大图片， 引导网站管理者进行图片优化， 提升用户访问
体验。
■ 减少网站硬盘空间。
 


 
 
 

 

1、概述
指网站主要栏目每天新增的信息数量， 它直接反映网站的维护管理水平， 也是网站主管领导考察各栏目编辑工作业绩的重要依据。北京网景盛世的酷维网站更新量监测系统也可统计网站群更新量变化， 以图表排名形式展现。
常见更新量监测应用
■ 网站群更新量排名
■ 网站群信息公开监测
■ 网站信息指定专题更新量监测
■ 网站信息指定类别更新量监测
2、详细报表数据：监测各网站首页中经常有更新的栏目， 提供
■ 网站更新量日、周、月数据
■ 网站首页更新量数据
■ 栏目更新量排名数据
■ 网站群更新排名数据
■ 领导活动信息量统计

3、信息公开更新量统计



4、网站指定专题更新量监测
对临时性、重要事件专题或指定网站专题下信息数量进行统计监测。

 


5、网站指定分类信息更新量监测
用户指定关键词，将网站更新信息中包括这些关键词的信息条目集中展现，比如指定某领导名字，将更新量中将该领导信息每日发布情况统计出来。

6、网站更新量在网站群考核中的用法与常见问题
网站考核常见模式
根据网景盛世10年来了解北京、上海、吉林、四川、海南等地省市考核现状，网站更新量监测软件对更新量的监测主要是集中在易于统计的栏目， 每个网站只选择2-3个栏目来做考核，而且这些数据每个月都由人工来校对，如果完全依赖网站绩效考核软件，那么必须要求每个站的信息发布统一标准，最好能集中在一两个栏目，便于系统扫描抓取。但一般情况下很难做到。
 
 

问题一： 目标网站地址常变动导致统计不准
现在的网站更新量监测软件不管是哪个厂商的，对数量较少的栏目统计都十分准确，但对于海量栏目的准确性都不能保证，“ 不准确”问题不在于更新量监测软件技术本身，而在于目标网站地址变动，今天甲网站改版，明天乙网站改版，如果单凭网站更新量监测软件统计跟踪更新量，那么天天调整监测地址都来不及。

问题二： 信息标注的时间与实际发布的时间不一致
某些网站习惯于在某一天把前段时间的新闻集中发布，日期上不是标注当日，而是标注历史日期，如9月30日连发10条新闻，分别标记9月1日到9月10日。这对网站更新统计又造成混乱。人工核查的时候可能认为软件是不是在9月1日到9月10日遗漏了。这种情况在考核中也很常见。

问题三： 监测频率不高导致不准
由于网站栏目数量大，对网站的扫描一般不可能同时进行，都是分时运行。但是目标网站的信息更新是无规律的，软件扫描的时候网站没更新，等软件扫描结束，网站开始上新信息了。这也会造成网站更新量统计不准。


  

问题四： 监测软件服务器或网络的配置导致不准
更新量监测软件所用服务器或网络的配置是一个影响网站更新量统计准确性的大障碍。有些目标网站速度本来就很慢，连人工去点击都无法忍受，软件去访问同样会遇到“阻塞”；一万个栏目扫描( 每天最少一次)需要大量硬件资源，无论软件设计多么精巧，网络带宽都是省不了的。

问题五： 网站服务器的稳定性导致不准
有些网站本身不稳定，一会能访问一会又访问很慢，这种情况下，网站更新量监测软件对更新量的统计就更无法准确。如果网站硬件服务器资源或者网络不够，诊断软件对100个网站的扫描很可能跑到一半网站就瘫痪了，更新量也不可能准确。

问题六： 维护网站群栏目地址工作量大
现有网站更新量监测软件不管多么先进，都必须将目标网站的具体栏目地址输入；如果一个政府网站群绩效考核工作要考核100个网站共一万个栏目（包括主站更新量、信息公开、在线办事、公众参与等），那么这一万个栏目的地址必须手动选择或者人工录入；如果是纯人工来评估100个站，也得一个一个去加地址。这样问题就出现了，一万个栏目地址清单的维护工作本身就是很麻烦的事；
所以，在国内的考核中经常出现“考核结果发布与目标网站不一致”的情况。